Возврат

Возврат и обмен частным лицам производится согласно закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товара юридическим лицам производится согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации.
  
Для осуществления возврата, Покупателю необходимо заполнить заявление, которое должно содержать следующую информацию:

— название организации (ООО «АСТ ГРУПП»); 
— фамилию, имя и отчество, паспортные данные (серия, номер, орган, выдавший паспорт и дата выдачи, адрес проживания/регистрации, телефон для связи сотовый/домашний);
— полное наименование организации (для юридических лиц) 
— причина возврата (обнаруженный недостаток и т.п.); 
— требования к продавцу (возврат денег, замена, ремон и т.д.); 
— дата и подпись.

Электронная копия заявления отправляется на почту msk@pro-azs.ru